המדיניות שלנו

הכי חשוב לנו שחוויית הסריגה והיצירה שלכם תהיה מושלמת, ולכן אנחנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו.

בחרנו להציע מדיניות החלפות הרבה יותר נרחבת מהנדרש בחוק, מתוך רצון לתת את השירות הטוב ביותר.

ביטול עקב פגם

גילית פגם במוצר? שלחו אותו אלינו בחזרה. עם קבלתו, תקבלו זיכוי כספי מלא הכולל החזר על עלויות המשלוח.
ניתן להחזיר את המוצר:
- באמצעות שליח. ניתן להזמין דרכנו את השליח או לשלוח באופן עצמאי
- באמצעות דואר רשום לכתובת: יארן, ת"ד 1717, זכרון יעקב 3093427
- אצלנו בסטודיו בזכרון יעקב

ביטול שלא עקב פגם

ניתן להחזיר מוצר ללא הגבלת זמן. אנחנו נשיב לך את סכום הרכישה המקורי, למעט עלויות המשלוח.
ניתן להחזיר את המוצר:
- באמצעות שליח. ניתן להזמין דרכנו את השליח או לשלוח באופן עצמאי
- באמצעות דואר רשום לכתובת: יארן, ת"ד 1717, זכרון יעקב 3093427
- אצלנו בסטודיו בזכרון יעקב

זכויות יוצרים

בשל אופי המוצר, לא ניתן לבצע החזרה או ביטול על הוראות סריגה.

יש לך שאלה? אנחנו כאן!

בכל מקרה של חוסר שביעות רצון מהמוצר שהתקבל – אנא דברו איתנו! אנו נעשה את מרב המאמצים כדי לטפל בבעיה ולהבטיח שתהיו מרוצים.

שלחו לנו מייל לכתובת: info@yarn.co.il או פנו אלינו דרך עמוד "בקשות מיארן" באתר.